空の上のマクドナルド - Naoto_at

CAになった友人が、働き始めて2年目の頃、自分たちの仕事をそう表現していた。

仕事柄よく飛行機を使うが、本当に大変な仕事だと思う。

欧米系はガサツで、特にアメリカの航空会社なんて、アメリカのサービスマーケティングが最先端という論文が出ても絶対に信じない。

しかし、アジア系、特に日系のCAさんは本当に丁寧で気遣いができて素敵な人が多く、満足度はとても高い。

そもそも期待値が高いのにそれを超えるサービスを提供しているところは、本当に尊敬する。

また、そんな業界がみんなの憧れになる、というのもさらにすごいことだと思う。

自分が女子だったら一度は憧れたのだろうけど、もうそんな日は当分来ないんだろうな。

さて、記念すべき1日目のブログはそんな航空業界について…

ジェットスターで希望退職募集　一部路線縮小も検討

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今回、コロナに際して雇用調整助成金が出ているはずです。

今の制度上、仕事がなくても会社が支援してくれるので、国への感謝を忘れている人がいますね。

そんな助成金もありながら希望退職ということは、よっぽど客足の見込みがつかなかったんですね…